Cette page provient de l’ancien Wiki Uni-Action. La mise en page Tiki a été reconstruite, mais certaines captures ou pièces jointes historiques peuvent ne plus être disponibles. Vérifiez la version d’Acomba avant d’appliquer une procédure.
Vous n'avez pas le droit d'installer cette version.
Endroit rencontré:
- Lors de la Mise-à-jour d'Acomba.
Information supplémentaire:
Les clés de licences créer avec un enregistrement manuel du programme et celle créer avec l'enregistrement préaurotisé ne sont pas compatible. Par conséquent, un téléchargment fait à partir dun programme ayant des clés préautorisé sne peut pas permettre la mise à jour d'un programme ayant us un enregistrement manuel et vise-versa.
Méthode de résolution:
''Problèmes liés aux licences:''
- S'assurer que les clés de licences soit enregistré dans le logiciel.
- S'assurer que les clés de licences soit celle enregistré avec le service technique.
- Valider que le plan de service d'Acomba n'est pas expiré avc le service technique.
- Faire un enregistrement de l'application préautorisé.
''Problème liés aux clés interdite:''
- Enlever le fichier de license ECarte.dta dans le répertoire du programme.
- Enlever le fichier de license LCarte03.dta dans le répertoire du programme.
- Enlever le fichier de license WCarte25.dta dans le répertoire du programme.
''Problème lié à l'environnement:''
- Désactiver le contrôle de compte utilisateur.
- Sélectionner un emplacement valide pour le téléchargement de la Mise à jour.
- Ne pas faire d'installation d'Acomba sur la racine du disque dur.(exemple: C:\Acomba.exe)
Si la méthode de résolution proposé ne fonctionne pas, vous pouvez consulter la page Filer Error Inconnu et tenter les méthodes de résolution proposées. Si celles-ci fonctionnent, vous pouvez nous en faire part via notre Forum.